Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Linha Leve garante segurança em relação a todos os dados pessoais e informações de pagamento das nossas clientes. Temos o compromisso de oferecer a melhor experiência para quem confia na marca, por isso somos transparentes em relação às informações obtidas em nosso e-commerce, nos quais ajudam a informá-las sobre novidades de produtos, serviços e promoções.

COOKIES

Ao navegar em nosso site, suas preferências serão lembradas através do uso temporário de cookies. Os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação que se estabelecem enquanto você navega pelo site. 

INFORMAÇÕES COLETADAS

Quando você visita o e-commerce da Linha Leve, nós automaticamente coletamos certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, localização, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo.

Além disso, quando você navega pelo site, nós coletamos informações sobre as páginas individuais ou produtos que você visualiza, sobre quais sites ou termos de busca redirecionaram você para nosso site, e sobre como você interage com o site.

Nós nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações sobre o dispositivo”. Além disso, nós podemos coletar dados pessoais que você fornecer (incluindo, mas não limitado a: Nome, Sobrenome, Endereço, informações de pagamento, etc) durante o processo de registro para poder cumprir o acordo.

Outro ponto é que coletamos “Informações sobre o pedido” no site da Linha Leve, ou seja, seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo CPF, números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone).

Objetivo da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e / ou confirmações de pedido, comunicar-se com você, examinar nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude, e quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos ou serviços.

REDES SOCIAIS

As nossas clientes registradas no e-commerce autorizam o contato via redes sociais com a possibilidade para desabilitar o cadastro a qualquer momento. Ao utilizarmos o Instagram, Facebook, WhatsApp, Tik Tok ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados de identificação para otimizarmos sua experiência com a Linha Leve. Cumprimos todos os termos, políticas e condições dos nossos parceiros para garantir a integridade dos seus dados provenientes destas redes sociais

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS

Em hipótese alguma a Linha Leve irá repassar, alugar ou vender seu endereço de e-mail. Nós não realizamos o compartilhamento de informações pessoais com terceiros. Entretanto, as estatísticas do site e informações relacionadas são processadas em ferramentas de tecnologias utilizadas pela Linha Leve.

Nós utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise web do Google, o qual ajuda a entender o comportamento do usuário dentro do site, a fim de melhorarmos a experiência de quem visita e efetua compras online conosco. Veja mais informações aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT.

Além disso, também temos o “pixel de audiência personalizada” do Facebook em nosso site. Através dele, podemos entender quais são os produtos que os usuários acessam, clicam, compram, etc. Isso nos ajuda a verificar o desempenho dos anúncios da Linha Leve no Facebook para fins de pesquisa de mercado. Todos os dados obtidos são anônimos, ou seja, não temos acesso a dados pessoais de cada usuário. Entretanto, essas informações são coletadas e processadas inteiramente pelo Facebook. Você pode conferir mais sobre aqui: https://www.facebook.com/about/privacy/.

SEGURANÇA

Nós garantimos que as informações que você fornece estão em servidores e computadores armazenados em ambientes seguros e controlados, protegidos de acessos, usos e divulgações não-autorizadas. A Linha Leve mantém medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis, com finalidade de proteger os dados pessoais sob nossa custódia de acessos, usos, modificações e divulgações não-autorizadas. Apesar disso, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou por sistemas sem fio pode ser garantida.

MODIFICAÇÕES NAS POLÍTICAS DA EMPRESA

A qualquer momento a Linha Leve poderá modificar os termos das políticas da empresa com o intuito de atender melhor suas clientes. Para isso, recomendamos que você verifique com frequência esta Política de Privacidade para se informar a respeito de eventuais alterações.

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você quiser entrar em contato conosco para saber mais sobre esta Política de Privacidade, ou quiser acessar quaisquer informações relativas aos seus direitos individuais e às suas Informações Pessoais, você poderá enviar um e-mail para o endereço [email protected].